Conditions d'utilisation
1.Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties, FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE d’une part et le Bénéficiaire (ci-après « vous » ou le «Bénéficiaire») d’autre part, dans le cadre de la vente de Formations en ligne sur le site FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE et ayant trait à différentes thématiques, via différents supports en ligne textes, vidéos, MP3, tests de connaissance, etc. (ci-après désignés ensemble ou individuellement les « Formations »). Ces Formations sont accessibles depuis l’espace personnel du Bénéficiaire et ce, après paiement par le Bénéficiaire de la Formation sélectionnée.2.Opposabilité des conditions générales de vente
La version des conditions générales de vente opposable au Bénéficiaire est celle figurant sur le site au moment de la validation de la commande par le Bénéficiaire par suite de l’appréciation par FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE de l’adéquation du Bénéficiaire avec la formation par analyse du questionnaire d’évaluation rempli par le Bénéficiaire. Les différentes versions des conditions générales de vente sont archivées par FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE. Les conditions générales de vente sont susceptibles d’être modifiées ou supprimées à tout moment.3.Les Formations
3.1 Formules
Différentes formules de cours, sous la forme de packs de Formation et de cours à l’unité, sont proposées au Bénéficiaire. Le détail des cours ainsi que les conditions inhérentes à chaque Formation sont précisées lors du choix de la formule par le Bénéficiaire et sont consultables dans le descriptif de l’offre sur le site https://www.formation-therapie-holistique.com/3.2 Disponibilité
Via l’espace personnel du Bénéficiaire, les cours et les Formations sont disponibles pour une durée indéterminée après la validation de son inscription.Sauvegarde : FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE met à disposition du Bénéficiaire des contenus Formations sur l’espace digital personnel du Bénéficiaire pendant toute la durée d’accès de ce dernier. Les Formations, vidéos et MP3 ne peuvent en aucun cas être partagées par le Bénéficiaire et restent la propriété exclusive de FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE.3.3. Informations/Garanties
Préalablement à la passation de la commande, le plus grand soin est apporté à la mise en ligne d’informations relatives notamment aux caractéristiques essentielles des Formations mises en vente et aux modalités de paiement. Toutefois, des variations minimes dans la représentation des Formations et ne portant pas sur les caractéristiques essentielles de celles-ci peuvent être présentes. Ces variations ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité contractuelle de FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE. Le Bénéficiaire a accès par le site FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE à toutes les informations et conseils utiles lui permettant de préselectionner la ou les Formations souhaitées. Il s’assure de disposer d’un ordinateur (ou d’une tablette) fonctionnel, d’une connexion internet, enfin de la présence de logiciels lui permettant d’éditer les fichiers multimedia (son et vidéo) intégrés dans les Formations. Il remplit une fiche profil permettant à FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE d’identifier tout obstacle à l’accès à la Formation (situation de handicap) mais également en terme d’adéquation au contenu, par la réponse à un questionnaire d’évaluation. L’engagement de formation est matérialisé par l’établissement d’un contrat de formation (ou d’une convention de formation) signé par l’organisme de formation et le cas échéant, l’organisme financeur. En cas d’obstacle rédhibitoire en terme d’accès (matériel informatique défectueux) ou d’inadéquation entre le profil de l’étudiant et la formation choisie, FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE conserve tout droit d’annuler l’accès et de procéder au remboursement de la formation (arrhes ou montant total). Handicap : FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE est en mesure d’accueillir les personnes à mobilité réduite et de façon plus générale, les personnes en situation de handicap. Un référent handicap dûment formé est désigné au sein de FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE afin d’accueillir, d’accompagner, d’informer et si nécessaire, de réorienter les personnes en situation de handicap. Un email et un numéro de téléphone publics sont mis à disposition dans la page « contact » du site.3.4. Certificat interne
Au jour des présentes, l’exercice à titre professionnel des activités objets des Formations n’est pas réglementé par la loi. Ces Formations confèrent au Bénéficiaire des connaissances sanctionnées, selon les cas, par la délivrance d’un certificat dont les modalités d’obtention sont déterminées unilatéralement et discrétionnairement par FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE. L’obtention d’un certificat n’est pas reconnue par l’Etat comme conférant à son titulaire un droit, un titre ou une autorisation de quelque nature que ce soit à exercer une activité spécifique. Le Bénéficiaire demeure donc parfaitement libre de faire usage des connaissances ainsi acquises lors de sa formation dans le cadre de ses activités personnelles ou professionnelles mais s’engage toutefois à informer les tiers, de manière claire et non ambigüe du caractère « non officiel » du certificat délivré par FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE (seul le ministère de l’Éducation nationale est habilité à en délivrer). FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE ne saurait être tenue pour responsable des engagements pris par le Bénéficiaire à l’égard des tiers sur la base des Formations ou de leurs contenus. FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE enverra celui-ci par la poste si tel est le souhait du Bénéficiaire.4.Prix
Les prix afférents à la commande sont indiqués sur l’espace de vente en ligne dédié à cet effet. Les prix sont affichés sur le site https://www.formation-therapie-holistique.com en euros et en montant TTC. Tout changement du taux applicable à la T.V.A sera automatiquement répercuté sur les prix des produits de l’espace de vente. Lors de la confirmation par e-mail de la commande du Bénéficiaire, il sera indiqué le montant total de la commande (prix T.T.C) en euros. FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.5. Création d’un compte et d’un mot de passe
Pour valider sa commande, le Bénéficiaire doit créer un compte sur la plateforme de Formations. La création de compte est gratuite et comprend notamment la saisie d’une adresse e-mail valide. Un mot de passe est automatiquement fourni au Bénéficiaire après inscription. Le compte permet l’accès par le Bénéficiaire aux services de la plateforme de Formations et est accessible avec l’adresse e-mail et le mot de passe du Bénéficiaire. Le Bénéficiaire /l’utilisateur doit informer immédiatement FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE de toute perte, de toute tentative d’utilisation ou d’utilisation avérée non autorisée de son compte, de ses identifiants et mot de passe par un tiers. De même, toute manœuvre frauduleuse par l’utilisateur correspondant aux points précités sera considérée comme un manquement de sa part. Tout manquement à ces obligations entrainera la radiation de l’utilisateur concerné. Aussi bien sur la plateforme , le Bénéficiaire est seul responsable de la préservation et de la confidentialité de son adresse email et de son mot de passe et des données qu’il transmet. Par ailleurs, le Bénéficiaire s’engage à ne pas communiquer ses données. FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE sera en droit de supposer que toute personne se connectant sur n’importe quelle partie du site ou accédant aux services ou matériaux en utilisant les informations d’inscription du Bénéficiaire est soit lui, soit quelqu’un le faisant avec sa permission. Le Bénéficiaire sera alors responsable des actions de toute personne se connectant à l’aide de ses identifiants d’inscription. Nous nous réservons le droit de lui demander de changer ses détails d’inscription à tout moment pour quelque raison que ce soit. Le Bénéficiaire déclare et garantit que toutes les informations fournies par lui lors du processus d’inscription et de paiement et à tout autre moment, seront authentiques, précises et complètes. De son côté, FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE traitera les informations du Bénéficiaire en conformité avec sa politique de confidentialité et des dispositions de la CNIL (Commission Nationale d’Informatique et des Libertés) FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE ne recueille aucune donnée à caractère personnel directement nominative à l’insu de leur titulaire ou sans leur accord préalable. Chaque internaute ayant déposé des informations nominatives le concernant sur le site FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE dispose des droits d’opposition (article 38 de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978), d’accès (articles 39, 41 et 42 de la loi) et de rectification (article 40 de la loi) de ces données. Le Bénéficiaire donne expressément son autorisation pour que ses données soient archivées et conservées confidentiellement au maximum de la durée légale maximale de conservation des données. Nous sommes extrêmement attentifs au respect du droit dont vous disposez sur vos données personnelles. Votre adresse email, associée à vos nom et prénom (ainsi que toutes autres informations que vous aurez renseigné comme votre adresse), est répertoriée dans les fichiers de FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE et constitue la seule donnée personnelle vous concernant dont nous disposons et qui jusqu’à ce jour n’a jamais fait l’objet d’un quelconque traitement ou d’une quelconque utilisation notamment à des fins commerciales. En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous assurons que votre adresse email ne sera utilisée que dans le stricte cadre du lancement des formations de FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE et par la suite pour vous tenir informé de l’évolution de ces formations et des actualités de FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE. FORMATION THÉRAPIE HOLISTIQUE s’interdit toute utilisation de vos données personnelles pour toute autre utilisation commerciale ou non, et s’engage à ce que ces données ne soient pas utilisées par des tiers de quelque manière que ce soit.6.Commande
6.1 Prise de commande
La prise de commande comprend les étapes suivantes :- Etape 1 : choix de la Formation
- Etape 2 : création du compte Bénéficiaire
- Etape 3 : consultation et validation des conditions générales de vente
- Etape 4 : pré-validation de commande et paiement
- Etape 5 : le Bénéficiaire reçoit ses codes de connexion pour son espace
- Etape 6 : le Bénéficiaire complète son inscription en complétant sa fiche d’information